دورة مهارات البيع المصرفي الفعال

يتشرف منتجع التدريب الدولي  ITR بتقديم دورات فى مجال " البنوك والمجال المصرفى "
التى سوف تعقد خلال  العام 2018 & 2019

يحصل المتدرب على شهادة معتمدة من منتجع التدريب الدولي  +  شهادة جامعة كامبردج البريطانية

أماكن الإنعقاد :

دبـــي - ماليزيا - القاهرة – الإسكندرية – بيروت - تركيا - لندن - باريس - فيينا - شرم الشيخ - فرانكفورت 

دورة مهارات البيع المصرفي الفعال

الأهداف :

تمكين المشاركون من اكتساب المهارات الأساسية لرجل البنك فيما يتعلق بالمهارات البيعية وفهم المواصفات والمنافع لجميع الخدمات البنكية التى تقدمها مصارفهم لرفع قدراتهم البيعية وتنمية قدراتهم فى مجال الاتصال الفعال 

الإطار العام :

• المهارات الأساسية لرجل البنك الفعال .

• مفهوم البيع الفعال .

• المهارات البيعية .

• مهارات التفاوض الفعال .

• مهارات الإتصال الفعال مع العملاء .

• وظائف البائع .

• المواصفات والمنافع للخدمات البنكية : التحدث بلغة العميل .

• دوافع الشراء لدى العملاء .

• مراحل العملية الشرائية .

• كيف تكون الانطباع الأول .

• لماذا يعترض العميل ؟ أنواع الاعترضات - مراحل مواجهة الإعتراضات .

• أسس التعامل على الكاونتر .

• حــــالات وتطــبيقات .

المشاركون :

موظفو خدمات العملاء ، وموظفو الخدمات البنكية فى مجال التعامل مع كبار العملاء ، أو موظفو التجزئة المصرفية، وكل من له علاقة بتحقيق رقم فعال فى بيع وترويج الخدمات المصرفية .

للتواصل والإستفسار  عن تفاصيل الدورة ....

Hager Sabry

Mob & WhatsApp: 002 01150237541

Email: hager@itregy.com

Website: www.itregy.com

Marketing Website : https://hageritr.wixsite.com/training-courses